有两种可能的原因会导致该情况发生。
请注意，根据客户协议（条款5.2.8）及合作伙伴协议（条款4.12及4.13）：
- 如本公司收到来自支付渠道的消息，显示该名客户发生有疑似欺诈之行为，则公司有权将该名客户与其IB解绑，并取消所有该名客户与该IB相关之佣金。
- 如客户使用借记卡或信用卡向其帐户入金，则在出金时需提供该卡副本。 该副本必须包含卡号的前6位及后4位数字、持卡人姓名、到期日期、及持卡人签名 (不要忘了遮盖您卡片背面的CVC/CVV码) 。
如本公司要求提供银行卡扫描件，客户需在24小时内发送该证明。 否则，本公司有权在客户发送用于入金之银行卡扫描件之前自动将该名客户解绑。
客户发送扫描件后，双方可被再次绑定。
请注意，解绑期间其IB无法获得佣金结算。