请注意,FBS通过中介公司来实现客户从借记卡及信用卡转账资金至本公司的操作。
这意味着在此运作体系中需依赖第三方处理结果,且这些单位保留有单独拒绝我们部分客户业务的权力。
以下是最常见的借记卡/信用卡入金被拒原因列表:
- 银行卡上没有客户姓名。
- 银行卡签发国与客户试图入金时所在的国家不一致。 银行卡仅可在其签发国使用。
- 银行卡不属于该名客户 (客户非卡片持有人) 。
- 卡上的名称与FBS帐户中客户的名称不同(如果客户在配置文件中未声明全名,则可能会发生此错误)。
- 支付渠道已检测到某些欺诈行为。
- 使用未经3d安全验证的银行卡付款将自动拒绝。 如果您联系您的银行或信用卡公司您将可以启用3D安全选项。
当该支付系渠道依照其内部规则拒绝此类支付时,您的情况亦在其列。 不幸的是,支付渠道不会向我们提供详细的拒绝理由说明,而看起来您的信用卡无法用于向您的FBS帐户入金。
对此造成的不便我们深表遗憾,建议您更换不同的信用卡/借记卡,或换用别的支付渠道来入金。
您可以选择“财务”中可用的任何支付系统。
感谢您的理解!
此外,还请注意,当您通过信用卡/借记卡入金,持卡人姓名 (卡面所印) 需与交易账户持有人姓名一致。 我们不接受第三方团体支付,意思是,很不幸,您无法使用属于不同人的银行卡入金。
温馨提示:您可以在“财务”(“交易记录”)中查看交易状态。