Bạn chỉ có thể thay đổi email của trang cá nhân, trong trường hợp email chưa được xác minh. Trong trường hợp này, e-mail đăng ký mới sẽ được gửi đến địa chỉ email mới.
Do đó, vui lòng được thông báo rằng, thật không may, tùy chọn thay đổi địa chỉ email không có sẵn trong Khu vực cá nhân, nếu danh tính của bạn đã được xác minh.
Chúng tôi có thể thay đổi e-mail của bạn theo cách thủ công chủ yếu trong trường hợp có lỗi đánh máy nhầm. Mặt khác, nếu bạn không muốn sử dụng e-mail hiện tại, bạn có thể mở một Khu vực Cá nhân mới dưới một địa chỉ email khác để có thể tiếp tục sử dụng tất cả các chức năng quản lý tài khoản của bạn thông qua Khu vực Cá nhân của khách hàng.
Trong trường hợp bạn cần thay đổi địa chỉ e-mail, vui lòng gửi email cho chúng tôi yêu cầu thay đổi e-mail với các thông tin sau:
- Tên đầy đủ của bạn;
- Số tài khoản của bạn;
- Email cá nhân hiện tại của bạn;
- E-mail đúng của bạn;
- Lý do chính xác tại sao bạn muốn thay đổi địa chỉ e-mail của bạn;
- Xác nhận rằng bạn không thể sử dụng e-mail hiện tại của mình nữa (trong trường hợp e-mail hiện tại của bạn đã bị đóng);
- Gửi một bức ảnh trong đó bạn cầm hộ chiếu / thẻ căn cước (hoặc bất kỳ tài liệu nào khác mà bạn đã sử dụng để xác minh Khu vực cá nhân) gần khuôn mặt của bạn. Như thế này:
