คุณจะเห็นหน้าเว็ปพร้อมข้อมูลใหม่ของบัญชีเทรด
หมวดหมู่
-
FBS PERSONAL AREA (มือถือ)
ค้นหาวิธีที่สามารถจัดการบัญชีเทรดของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา -
FBS PERSONAL AREA (เว็บ)
เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Personal Area ของคุณ -
แอปพลิเคชัน FBS TRADER
ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใช้งานกับแอพพลิเคชั่น FBS Trader ของเรา -
การทำธุรกรรมทางการเงิน
ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนที่รวดเร็ว -
โปรโมชั่นและโบนัส
ตรวจสอบรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับโปรโมชั่น FBS -
ข้อมูลทั่วไป
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับใช้งานกับ FBS ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการเทรด -
พาร์ทเนอร์
เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการเป็น Introducing Broker (IB) -
โปรแกรมโลยัลตี้
ค้นหาวิธีรับของขวัญสำหรับการทุ่มเทให้กับ FBS
FAQ
-
ฉันลืมรหัสผ่านของการซื้อขาย (Personal Area บนมือถือ)
"ในการกู้คืนรหัสผ่านบัญชีเทรดของคุณโปรดคลิกที่บัญชีเทรดของคุณในตารางแดชบอร์ด
ในหน้าการตั้งค่าบัญชีที่เปิดคุณจะเห็นปุ่ม ""สร้างรหัสผ่าน MetaTrader ใหม่"" ในส่วน ""การตั้งค่า MetaTrader""
เมื่อคลิกปุ่มคุณจะเห็นหน้าต่างแสดงคำเตือนขึ้นมา คลิกที่ปุ่ม ""ตกลง" หากคุณแน่ใจว่าต้องการสร้างรหัสผ่านการเทรดใหม่สำหรับบัญชีนี้"
-
วิธีการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์?
ประการแรกโปรดทราบว่าการยืนยันทางโทรศัพท์เป็นตัวเลือกทางหนึ่งในการรับรหัสถอนเงิน ซึ่งคุณสามารถรับรหัสผ่านทางอีเมล์ได้เช่นกัน
อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการผูกหมายเลขโทรศัพท์เข้ากับ Personal Area ของคุณ ก่อนอื่นให้ล็อกอินเข้าไปยัง
Personal Area ของคุณโปรดคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันโทรศัพท์" ในวิทเจ็ท "ความคืบหน้าการยืนยัน"
จากนั้นคลิก "ดำเนินการยืนยัน" หลังจากนั้นคุณกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและคลิกที่ปุ่ม "รับรหัส"
หลังจากนั้นคุณจะได้รับ sms-code ซึ่งคุณจะต้องใส่ในช่องที่ระบุ
ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันทางโทรศัพท์ประการแรกโปรดตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอก
นี่คือคำแนะนำการยืนยันเบอร์โทรศัพท์ของคุณ:
- คุณไม่จำเป็นต้องใส่ "0" ในตอนเริ่มต้นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ;
- คุณไม่จำเป็นต้องใส่รหัสประเทศด้วยตัวเอง - ระบบจะตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกประเทศที่ถูกต้องในเมนูแบบเลื่อนลง (แสดงด้วยธงที่ด้านหน้าของช่องหมายเลขโทรศัพท์);
- คุณต้องรออย่างน้อย 5 นาทีเพื่อให้รหัสมาถึง
หากตอนนี้คุณแน่ใจว่าคุณได้ทำทุกอย่างอย่างถูกต้องแล้ว แต่ยังไม่ได้รับรหัส sms โปรดลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น ปัญหาอาจอยู่ด้านผู้ให้บริการของคุณ เพียงป้อนหมายเลขโทรศัพท์อื่นในช่องและขอรหัสยืนยัน
นอกจากนี้คุณสามารถขอรหัสผ่านการยืนยันด้วยเสียง
คุณต้องรอ 5 นาทีจากคำขอรหัสจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ขอให้โทรกลับเพื่อรับสายสนทนาพร้อมรหัสยืนยัน" หน้าเว็บจะมีลักษณะดังนี้:โปรดทราบว่าการขอรหัสเสียงโปรไฟล์ของคุณจะต้องได้รับการยืนยันแล้ว
- คุณไม่จำเป็นต้องใส่ "0" ในตอนเริ่มต้นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ;
-
ฉันจะฝากเงินได้อย่างไร?
คุณสามารถทำการฝากเงินเข้าบัญชีเทรดของคุณใน Personal Area
- คลิกที่การเงินในเมนูด้านบนของหน้า
- เลือกฝาก
- เลือกช่องทางการฝากเงินที่ต้องการและคลิกช่องทางนั้น
- ระบุบัญชีเทรดที่คุณต้องการฝาก
- ระบุข้อมูลเกี่ยวกับ e-wallet หรือบัญชีระบบการชำระเงินหากต้องการทำรายการ
- พิมพ์จำนวนเงินที่คุณต้องการฝาก
- เลือกสกุลเงิน
- คลิกที่ปุ่ม “ฝากเงิน”
การถอนเงินและการโอนเงินภายในจะดำเนินไปในรูปแบบเดียวกัน
คุณสามารถตรวจสอบสถานะรายการของคุณได้ในหน้า ประวัติการทำธุรกรรม
ข้อมูลสำคัญ!โปรดคำนึงว่าตามข้อตกลงของลูกค้า: ลูกค้าสามารถถอนเงินจากบัญชีของตนไปยังระบบการชำระเงินที่ใช้สำหรับการฝากเงินเท่านั้น ในภูมิภาคที่มีธนาคารในประเทศให้บริการ ส่วนที่เหลือ (เช่น ผลกำไร เงินโบนัส รางวัล ค่าคอมมิชชันของพันธมิตร ฯลฯ) ควรถอนออกไปยังธนาคารในประเทศ หากธนาคารในประเทศไม่พร้อมใช้งานใน Personal Area กำไรสามารถถอนออกผ่าน e-wallets หรือตัวกลางแลกเปลี่ยนใดๆ ได้
- คลิกที่การเงินในเมนูด้านบนของหน้า
-
ฝากเงินขั้นต่ำใน FBS Personal Area (เว็บ) เท่าไหร่?
โปรดทราบจำนวนเงินฝากขั้นต่ำจะแตกต่างกันตามประเภทของบัญชีเทรด:
- สำหรับบัญชี "Cent" ขั้นต่ำคือ 1 USD;
- สำหรับบัญชี "Micro" - 5 USD;
- สำหรับบัญชี "Standard" - 100 USD;
- สำหรับบัญชี "Zero Spread" – 500 USD;
- สำหรับบัญชี "ECN" - 1000 USD;
- สำหรับบัญชี "Crypto" - 1 USD
โดยทั่วไปแล้ว จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ 1 USD ยกเว้นประเภทบัญชี "Pro" ทั้งเงินฝากขั้นต่ำและยอดคงเหลือที่แนะนำสำหรับประเภทบัญชี "Pro" คือ 1,000 USD นอกจากนี้ โปรดพิจารณาว่าจำนวนเงินฝากขั้นต่ำสำหรับระบบการชำระเงินที่แตกต่างกันนั้นอาจไม่เท่ากัน ตัวอย่างเช่น:
- Neteller: 10 USD
- Skrill: 12 USD
- Perfect Money: 5 USD
- Ethereum: 0.01 ETH
- Tether: 10 USDT
- Litecoin: 0.2 LTC
- Bitcoin Cash: 0.05 BCH
- Bitcoin: เงินฝากขั้นต่ำที่แนะนำคือ 5 USD เราขอเตือนคุณว่าการฝากเงินในจำนวนที่น้อยกว่านั้นจะถูกดำเนินการด้วยเจ้าหน้าที่เอง และอาจใช้เวลานานกว่านั้น
โปรดใช้ ลิงก์นี้ เพื่อดูว่าต้องใช้เงินจำนวนเท่าไรในการเปิดคำสั่งซื้อขายในบัญชีของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบคำแนะนำได้ที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีใช้เครื่องคำนวณของเทรดเดอร์
-
ฉันจะถอนเงินได้อย่างไร?
ข้อมูลสำคัญ!โปรดคำนึงว่าตามข้อตกลงลูกค้า ลูกค้าสามารถถอนเงินจากบัญชีของตนไปยังระบบการชำระเงินเดียวกับที่ใช้ในการฝากเงินได้เท่านั้น
ในกรณีทีล่
ูกคำ้ท ำกำรฝำกเงนิ ดว้ยวธิกี ำรชำ ระเงนิ หลำยวธิีกำรถอนจะด ำเนินกำรตำมระบบ LIFO (เข้ำหลังออกก่อน)
ซึงหมำยควำมว่ำหำกลูกคำ้ฝำกเงนิ เขำ้บญั ชโีดยใชว้ธิกี ำรชำ ระเงนิ 1 และหลงัจำกนันใชว้ธิกี ำรชำ ระเงนิ 2
ส ำหรับกำรฝำกเงิน เพือ่ ท ำกำรถอนเงนิ จำ นวนเงนิ ฝำกทั้งหมดทีฝ่ ำกดว้ยวธิกี ำรชำ ระเงนิ 2 ควรถูกถอนออกไปก่อน (ทังหมดในครังเดยี วหรอืแค่บำงส่วน) ผ่ำนวิธีกำรช ำระเงิน 2
และหลงัจำกนั้นจงึจะสำมำรถถอนเงนิ โดยใชว้ธิกี ำรชำ ระเงนิ 1 ได้
ในภูมิภาคที่มีธนาคารในท้องถิ่น ส่วนที่เหลือ (เช่น กำไร, เงินโบนัส, รางวัล, ค่าคอมมิชชันพาร์ตเนอร์ ฯลฯ) ควรถูกถอนออกไปยังธนาคารท้องถิ่น หากธนาคารภายในประเทศไม่พร้อมให้บริการใน Personal Area กำไรสามารถถอนออกทางกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ใดก็ได้
นอกจากนี้ หากลูกค้าใช้สกุลเงินดิจิทัล/ สกุลเงินเสมือน ในการดำเนินการทางการเงิน ลูกค้าต้องรับรองว่าจะใช้เพียง หนึ่งกระเป๋าเงินต่อหนึ่งสกุลเงินดิจิทัลในขณะที่ทำการถอนเงินคุณสามารถทำการถอนเงินจากบัญชีเทรดของคุณใน Personal Area
- คลิกที่การเงินในเมนูด้านบนของหน้า
- เลือกถอน
- เลือกช่องทางการถอนเงินที่ต้องการและคลิกช่องทางนั้น
- ระบุบัญชีเทรดที่คุณต้องการถอน
- ระบุข้อมูลเกี่ยวกับ e-wallet หรือบัญชีระบบการชำระเงินของคุณ
สำหรับการถอนผ่านบัตรคลิกที่เครื่องหมาย “+” เพื่ออัปโหลดด้านหน้าและด้านหลังของสำเนาบัตรของคุณ - พิมพ์จำนวนเงินที่คุณต้องการถอน
- คลิกที่ปุ่ม“ยืนยันการถอนเงิน”
โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการถอนเงินนั้นขึ้นอยู่กับระบบการชำระเงินที่คุณเลือกทำรายการ
ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน ขึ้นอยู่กับระบบการชำระเงิน
คุณสามารถตรวจสอบสถานะรายการของคุณได้ในหน้า ประวัติการทำธุรกรรม
โปรดทราบว่าตามข้อตกลงลูกค้า:
5.2.8 หากบัญชีได้รับการฝากเงินผ่าน บัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต จำเป็นต้องใช้สำเนาบัตรเดียวกันนั้นเพื่อดำเนินการถอนเงิน โดยสำเนาจะต้องประกอบด้วยหมายเลขบัตร 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้าย ชื่อผู้ถือบัตร วันหมดอายุคุณควรปิดรหัส CVV ของคุณที่ด้านหลังของบัตร เนื่องจากเราไม่ต้องการรหัสนี้
- คลิกที่การเงินในเมนูด้านบนของหน้า
-
ฉันลืมรหัสผ่านของการซื้อขาย
ในการกู้คืนรหัสผ่านบัญชีเทรดของคุณ ก่อนอื่นให้เข้าสู่ Personal Area ของคุณแล้วคลิกที่หมายเลขบัญชีเทรดของคุณในตาราง แผงควบคุม
ในหน้าการตั้งค่าบัญชีที่เปิดคุณจะเห็นตัวเลือก "สร้างรหัสผ่าน MT4 หรือ 5 ใหม่" ในส่วน "เซิร์ฟเวอร์ MT"
เมื่อคลิกปุ่มคุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัพแจ้งเตือน คลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" หากคุณแน่ใจว่าคุณต้องการสร้างรหัสผ่านเทรดใหม่สำหรับบัญชีนี้
คุณจะเห็นหน้าเว็ปพร้อมข้อมูลใหม่ของบัญชีเทรด
-
ใช้เวลานานแค่ไหนในการถอนเงิน?
โปรดทราบทางเราทำการตรวจสอบโดยละเอียด ซึ่งรายการถอนเงินของลูกค้าจะดำเนินการผ่านการเงินของบริษัท
ทันทีที่รายการถอนเงินของคุณได้รับการอนุมัติจากฝ่ายการเงินของเราเงินจะถูกส่งจากฝั่งของเรา แต่ก็ขึ้นอยู่กับ ระบบการชำระเงิน เพื่อดำเนินการต่อไป
- การถอนระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น Skrill, Perfect Money ฯลฯ) ควรได้รับการโอนเงินทันที แต่อาจใช้เวลาถึง 30 นาที
- ในกรณีที่คุณถอนเงินออกจากบัตรของคุณโปรดทราบว่าโดยเฉลี่ยแล้วจะใช้เวลา 3-4 วันทำการในการรับเงิน
- สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารจะดำเนินการภายใน 7-10 วันทำการ
- การถอนไปยังกระเป๋า bitcoin อาจใช้เวลาไม่กี่นาทีอาจถึงสองหรือสามวันเนื่องจากธุรกรรม bitcoin ทั้งหมดทั่วโลกได้รับการประมวลผลทั้งหมด ยิ่งมีคนขอโอนในช่วงเวลาเดียวกันมากเท่าไหร่การโอนก็ต้องใช้เวลามากขึ้นเท่านั้น
โปรดทราบว่าทุกระบบการชำระเงินที่ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติจะถูกดำเนินการโดยฝ่ายเงินภายในช่วงเวลาทำการ
แผนกการเงินของ FBS เปิดทำการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
โปรดทราบท่านสามารถตรวจสอบสถานะรายการทางการเงินของคุณได้ใน ประวัติการทำธุรกรรม
-
วิธีการลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีการเทรด?
วิธีการตั้งค่าการเชื่อมต่อในกรณีที่คุณมีข้อผิดพลาด "NO CONNECTION" ใน MetaTrader:
- คลิก "File" (มุมบนซ้ายใน MetaTrader)
- เลือก "Login to Trade Account"
- ใส่หมายเลขบัญชีลงในส่วน "Login"
- ใส่รหัสผ่าน trading password (เพื่อให้สามารถเทรดได้) หรือ รหัสผ่าน investor password (เฉพาะสำหรับการสังเกตกิจกรรมต่างๆ แต่การส่งคำสั่งจะไม่สามารถใช้งานได้) ในส่วน "Password"
- เลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์จากรายการเปิดบัญชีที่แนะนำอย่างเหมาะสมในส่วน "Server"
- โปรดทราบว่าได้รับหมายเลขเซิร์ฟเวอร์เมื่อเปิดบัญชี หากคุณจำหมายเลขเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้คุณสามารถตรวจสอบได้ในขณะที่ กู้รหัสผ่านการเทรดของคุณ
- นอกจากนี้คุณสามารถใส่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองแทนการเลือกได้
ต้องการติดต่อเรา?
ติดต่อเรา; เราจะตอบคำถามของคุณ
-
เจ้าของภาษา
-
สนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7