Gostaríamos de lembrar que, se uma situação de "Balanço fixo" ocorreu antes ou depois de suas ordens terem sido abertas ou fechadas no Metatrader, e seu valor for maior ou igual ao valor do Cashback que você deveria receber, você não sera capaz de receber qualquer reembolso no dia mencionado.
De acordo com o Acordo do Cliente:
3.6.7. No caso de uma situação de Balanço fixo ocorrer na conta de um cliente, o valor dos fundos compensados pela empresa será deduzido da soma total da comissão de Cashback a ser paga naquele dia em específico.