O cliente que se cadastra vinculado a um parceiro tem o direito de trocar de Introducing Broker (IB) para cada conta de negociação. O cliente pode trocar de parceiro apenas uma vez para cada conta de negociação. Para viabilizar o novo vínculo, as seguintes condições devem ser cumpridas:
- o cliente não tem ordens de negociação anteriores na conta à qual deseja se vincular pela segunda vez;
- se o cliente tiver ordens de negociação anteriores na conta à qual deseja se vincular pela segunda vez, isso poderá ser feito dentro de uma semana após a criação da conta de negociação;
- o IB abriu sua conta de parceiro antes de o cliente abrir sua conta de negociação particular.
Importante! Por favor, observe que em caso de vínculo ao parceiro pela segunda vez, o Bônus de Depósito de 100% será cancelado automaticamente na conta que foi novamente vinculada.
Para desvincular a sua conta de um IB, envie um pedido para o e-mail do nosso setor de atendimento (support@fbs.com) com as seguintes informações:
- Seu nome completo;
- Número da conta que você deseja desvincular;
- Justificativa do seu pedido de desvinculação;
- Confirmação de que você concordou com o cancelamento do bônus de 100% (caso tenha);
- Cópia do documento que você usou para fazer a verificação de identidade.
Para vincular sua conta a um novo parceiro, siga estes passos:
- Abra a Área Pessoal;
- No Painel, clique na conta de negociação que você deseja vincular novamente:
Web:
Aplicativo:
- Localize nos ajustes a parte de vínculos com parceiros e clique no botão de vincular para informar o ID do novo IB:
Web:
Aplicativo:
iOS:
Android:
Na janela que aparece, você deve informar o número do ID do parceiro e clicar novamente no botão de vincular.
Se todas as condições forem cumpridas, a conta será imediatamente vinculada ao novo IB.