O cliente cadastrado junto a um corretor intermediário tem o direito de alterar seu parceiro. Neste caso, ele deve encaminhar um pedido por escrito para a Empresa solicitando a mudança de seu corretor intermediário, com sua identidade em anexo. O cliente pode trocar de parceiro somente uma vez. Este pedido é deferido caso todas as condições a seguir sejam cumpridas:
- o Cliente tem uma área pessoal verificada;
- o Cliente não tem ordens de negociação anteriores em nenhuma conta de negociação em sua Área Pessoal. Ordens de negociação em contas de bônus não são contadas;
- se o Cliente tiver ordens de negociação anteriores na (s) conta (s) Real (is), ele (a) poderá ser reconectado dentro de uma semana após o registro em www.fbs.com;
- o Parceiro registrou sua conta de parceiro antes que o cliente fosse registrado em www.fbs.com.
Importante! Tenha em atenção que, em caso de reinserção do Parceiro, todos os seus bónus de 100% serão automaticamente cancelados.
Para vincular sua conta a um novo parceiro (IB), envie uma solicitação oficial para support@fbs.com com as seguintes informações:
- Seu nome completo;
- O seu número de conta;
- ID e nome de referência do seu novo parceiro;
- Uma cópia escaneada anexada do ID/passaporte que você usou para a verificação da sua Área Pessoal;
- No caso de você ter 100% de bônus, por favor, confirme que você concorda com o cancelamento de 100% do bônus.
Por favor, seja gentilmente informado que você precisa enviar a solicitação a partir do endereço de e-mail com o qual sua Área Pessoal está registrada.