Eu quero desvincular minha conta de um Parceiro

Importante! Tenha em atenção que, em caso de desconexão do Parceiro, todos os seus bónus de 100% serão automaticamente cancelados.

Um cliente pode solicitar a desconexão de seu Parceiro somente se a Área Pessoal do cliente for verificada.

Para solicitar o destacamento de sua área pessoal do seu parceiro (IB), envie uma solicitação para support@fbs.com com as seguintes informações incluídas:

1. Seu nome completo;
2. O seu número de conta;
3. Uma cópia escaneada anexada do ID/passaporte que você usou para a verificação da sua Área Pessoal;
4. Motivo do pedido de desvinculação;
5. No caso de você ter 100% de bônus, por favor, confirme que você concorda com o cancelamento de 100% do bônus.

Por favor, seja gentilmente informado que você precisa enviar a solicitação a partir do endereço de e-mail com o qual sua Área Pessoal está registrada.