Pelanggan yang didaftarkan dibawah naungan seseorang Rakaniaga (Introducing Broker) berhak untuk mengubah Rakaniaga (Introducing Broker) beliau. Di dalam kes ini beliau boleh melanjutkan permohonan bertulis kepada Syarikat untuk mengubah Rakaniaga (Introducing Broker) beliau dan melampirkan sekali ID. Pelanggan hanya boleh menukarkan Rakaniaga hanya sekali sahaja. Permohonan diluluskan sekiranya syarat-syarat berikut dipenuhi:
- Pelanggan telah mengesahkan Halaman Peribadi;
-
Pelanggan tidak mempunyai sebarang order di mana-mana akaun di Halaman Peribadi. Order trading di akaun Bonus tidak dikira;
-
Jika pelanggan mempunyai order di akaun sebenar.mereka boleh membatalkan dalam masa seminggu selepas pendaftaran di www.fbsmy.com;
-
”Introducing Broker” mendaftar akaun Rakan Kongsi sebelum pelanggan telah daftar akaun di www.fbsmy.com.
Penting! Sila maklum bahawa dalam kes penyambungan semula, semua Bonus 100% anda akan terbatal secara automatik.
Untuk menyambungkan akaun anda kepada Rakaniaga (IB) baru, sila hantarkan permohonan rasmi kepada support@fbs.com dan sertakan sekali maklumat berikut:
- Nama penuh anda;
- Nombor akaun anda;
- Nama dan ID referral milik Rakaniaga baru;
- Satu salinan ID/pasport yang anda telah digunakan untuk pengesahan Laman Peribadi anda.
- Seandainya anda telah menerima Bonus 100%, sila sahkan bahawa anda bersetuju dengan pembatalan Bonus 100%.
Sila maklum bahawa anda perlu menghantar permohonan ini dari alamat emel yang sama dengan yang digunakan untuk pendaftaran Laman Peribadi anda.