Penting! Sila maklum bahawa bila Rakaniaga diputuskan dari akaun anda, semua Bonus 100% anda akan terbatal secara automatik.
Pelanggan boleh membatalkan dari Rakan Kongsi hanya jika Halaman Peribadi pelanggan telah disahkan.
Untuk memohon agar akaun anda diputuskan dari Rakaniaga (IB) anda, sila hantarkan permohonan rasmi ke support@fbs.com dan sertakan sekali maklumat berikut:
- Nama penuh anda;
- Nombor akaun anda;
- Satu salinan ID/pasport yang anda telah digunakan untuk pengesahan Laman Peribadi anda;
- Sebab untuk memohon hubungan diputuskan;
- Seandainya anda telah menerima Bonus 100%, sila sahkan bahawa anda bersetuju dengan pembatalan Bonus 100%.
Sila maklum bahawa anda perlu menghantar permohonan ini dari alamat emel yang sama dengan yang digunakan untuk pendaftaran Laman Peribadi anda.