もしお客様がPINコードを忘れた場合、eメールとFBSアカウントのパスワードを使用するなど、幾つかの手順でアカウントにログインすることができます。 セキュリティ対策により、お客様のパスワードやPINコードは保存されていませんのでご注意ください。 忘れてしまっていても、新しく作ることが可能です。
これを行うには、以下の手順に従ってください：
- FBS個人エリアアプリを開きます；
- 以下のスクリーンショットが示すように、左下隅のボタンをクリックしてください：
- ログイン用のウィンドウにリダイレクトされます；
- そのウィンドウで、FBSアカウントのパスワードを入力、又は”パスワードの復元”というボタンをクリックし、FBSアカウントのパスワードを復元することができます。
