Untuk diketahui, FBS menggunakan layanan dari perusahaan perantara untuk mentransfer dana dari kartu kredit dan debit klien ke perusahaan. Jadi, sistem bertindak sebagai pihak ketiga dalam prosesnya dan berhak untuk menolak beberapa transaksi klien.
Berikut adalah daftar penyebab ditolaknya kartu debit/kredit yang paling umum:
1. Nama klien tidak tercantum pada kartu yang digunakan.
2. Kartu dikeluarkan di satu negara, sementara Klien mencoba untuk melakukan deposit dari negara lain. Kartu hanya bisa digunakan di negara tempat penerbitan.
3. Kartu bukan milik orang yang bersangkutan (klien bukan pemegang kartu tersebut).
4. Nama di kartu berbeda dengan nama klien di akun FBS (jika klien tidak mencantumkan nama lengkap di profil, kesalahan ini mungkin dapat terjadi).
5. Beberapa tindakan penipuan terdeteksi oleh sistem pembayaran.
Jadi, penolakan kartu debit/kredit Anda mungkin disebabkan oleh salah satu alasan di atas, sehingga sistem pembayaran yang kami gunakan pun menolak pembayaran karena alasan internal tersebut. Sayangnya, sistem pembayaran tidak memberi kami penjelasan mengapa hal itu bisa terjadi, tapi yang pasti kartu debit/kredit anda tidak dapat digunakan di akun FBS.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan ingin merekomendasikan kepada anda agar menggunakan kartu debit/kredit yang lain atau sistem pembayaran yang lain untuk deposit.
Anda dapat memilih salah satu sistem yang tersedia di Keuangan.
Terima kasih atas pengertian anda!
Selain itu, harap diperhatikan bahwa saat melakukan deposit melalui kartu debit/kredit, nama pemegang kartu (seperti tertera pada kartu) harus sesuai dengan nama pemilik akun trading, Kami tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga, jadi, anda tidak bisa melakukan deposit melalui kartu milik orang lain.
Sebagai pengingat: Anda dapat memeriksa status transaksi Anda di Keuangan (Riwayat Transaksi).