Important ! Notez qu'en cas de détachement d'un partenaire, un bonus de dépôt de 100 % sera automatiquement annulé pour le compte détaché.
Un client peut demander le détachement de son partenaire uniquement si son Espace personnel est vérifié.
Pour ce faire, vous devez envoyer une demande de détachement de l'IB à notre assistance clientèle à l’adresse support@fbs.com avec les informations suivantes :
- Votre nom complet ;
- Le numéro de compte que vous voulez détacher ;
- La raison pour laquelle vous voulez être détaché ;
- Confirmez que vous avez accepté l'annulation du bonus de 100 % (si vous en avez bénéficié) ;
- La copie du document que vous avez utilisé pour la vérification de l'identité.
Important ! Dans l'onglet "Rattachement à un partenaire" disponible sur la page "Paramètres du compte", vous pouvez voir à quel IB le compte de trading est rattaché.