Por favor, tenga en cuenta que el Departamento de Finanzas de la Compañía generalmente procesa las solicitudes de retiro de los clientes por orden de llegada.
Tan pronto como nuestro Departamento de Finanzas apruebe tu solicitud de retiro, los fondos te serán enviados de nuestro lado, pero luego dependerá del sistema de pago procesarlo.
- Los retiros por sistemas de pago electrónico (como Skrill, Perfect Money, etc.),deberían acreditarse inmediatamente, pero a veces puede tomar hasta 30 minutos.
- En caso de que realices un retiro a tu tarjeta, recuerda que, en promedio, los fondos tardan entre 3 y 4 días hábiles en ser acreditados.
- En cuanto a los retiros por transferencia bancaria, generalmente se procesan en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Los retiros a la billetera bitcoin pueden tardar desde unos minutos hasta un par de días, ya que todas las transacciones de bitcoin en todo el mundo se procesan de forma conjunta. Cuantas más personas soliciten transferencias en el mismo momento, más tiempo llevará el proceso de la transferencia.
Todos los pagos son procesados de acuerdo al horario laboral del Departamento de Finanzas.
El horario de trabajo del Departamento Financiero de FBS es: de 19:00 (GMT+3) el domingo a 22:00 (GMT+3) el viernes y de 08:00 (GMT+3) a 17:00 (GMT+3) el sábado.
Te recordamos que podrás monitorear el estatus de tus solicitudes financieras en el Historial de Transacciones.