Un cliente registrado bajo un Socio tiene derecho a cambiar su Broker de Introducción por cada cuenta de trading. El cliente puede cambiar de Socio por cada cuenta de trading solamente una vez. Para una re-vinculación exitosa, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- el cliente no tiene órdenes de trading previas en la cuenta que desea re-vincular;
- si el cliente tiene órdenes de trading previas en la cuenta que desea re-vincular, podrá hacerlo una semana después de la creación de la cuenta de trading;
- que el Broker de Introducción (IB) haya abierto su cuenta de Socio antes de que el cliente haya abierto la cuenta de trading particular.
¡Importante! Por favor ten en cuenta que en el caso de re-vinculación a Socio, se cancelará automáticamente el Bono de Depósito del 100% para la cuenta re-vinculada.
Para desvincular tu cuenta de un IB, envía una solicitud a nuestro e-mail de atención al cliente support@fbs.com con la siguiente información:
- Tu nombre completo;
- Número de cuenta que deseas desvincular;
- La razón por la que deseas desvincularte;
- Confirma que estás de acuerdo con la cancelación del Bono de Depósito del 100% (si tienes alguno);
- Copia del documento que utilizaste para la verificación de identidad.
Para referir tu cuenta a un nuevo Socio, sigue estos sencillos pasos:
- Abre el Área Personal;
- En el Panel de Control, haz click en la cuenta de trading que deseas re-vincular:
Web:
App:
- Busca el campo "Vinculación a Socio" en la configuración y haz click en el botón "Vincular" para ingresar el ID del nuevo IB:
Web:
App:
iOS:
Android:
En la ventana emergente, deberás ingresar el número de ID del Socio y presionar el botón "Vincular" nuevamente .
Si se cumplen todas las condiciones, la cuenta se volverá a vincular a otro IB de forma inmediata.