¡Importante! Por favor ten en cuenta que en el caso de desvinculación en un Socio, se cancelará automáticamente el Bono de Depósito del 100% para la cuenta desvinculada.
El cliente podrá solicitar la desvinculación de su Socio solamente si el Área Personal del cliente está verificada.
Para ello, deberás enviar una solicitud de desvinculación del IB a nuestro e-mail de atención al cliente support@fbs.com con la siguiente información:
- Tu nombre completo;
- El número de cuenta que deseas desvincular;
- La razón por la que deseas desvincularte;
- Confirma que estás de acuerdo con la cancelación del Bono de Depósito del 100% (si tienes alguno);
- Copia del documento que utilizaste para la verificación de identidad.
¡Importante! En la pestaña "Vinculación a Socio" disponible en la página "Configuración de la Cuenta", podrás chequear a qué IB está vinculada la cuenta de trading.