يحق للعميل المسجل ان يطلب تغيير الشريك(ة) الخاص(ة) به. يجب عليه ارسال طلب خطي الى البريد الالكتروني support@fbs.com مع ارفاق الطلب (الرسالة) بصورة عن البطاقة الشخصية الخاصة به او جواز السفر (صفحة البيانات العامة). يمكن للعميل ان يطلب تغيير الشريك(ة) مرة واحدة فقط. يتم تنفيذ الطلب في حال تم استيفاء الشروط التالية كاملة:
-
الصفحة الشخصية للعميل محققة.
-
العميل لم يفتح صفقات في أي من حسابات التداول في صفحته الشخصية (باستثناء الصفقات المفتوحة في حسابات بونص)؛
-
إن كان عند العميل صفقات مفتوحة سابقا في حساب او حسابات حقيقية فيستطيع العميل طلب تغير الشريك خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ تسجيل العميل في fbs.ae؛
-
في حال فتح الشريك حساب الشراكة قبل أن يفتح العميل حسابه في fbs.ae.
هام! من فضلك, يرجى ملاحظة انه عند عملية تغيير الشريك سيتم الغاء جميع البونوصات 100% بصفة اوتوماتيكية (تلقائية).
لتحويل الحساب الخاص بك تحت شريك جديد (IB), من فضلك, قم بارسال طلب رسمي الى support@fbs.com يتضمن المعلومات التالية:
- الاسم الكامل الخاص بك؛
- رقم الحساب الخاص بك؛
- رقم حساب الشريك الجديد او رقم ID الشراكة, مع الاسم الخاص به؛
- تحميل صورة البطاقة الشخصية/جواز السفر الذي تم استعماله في تفعيل الصفحة الشخصية الخاصة بك؛
- في حال كان لديك بونوص 100%, من فضلك, قم بالتاكيد على انك توافق على عملية الغاء البونوص.
من فضلك, يرجى العلم انه عليك ارسال الطلب من نفس البريد الالكتروني المسجلة به الصفحة الشخصية الخاصة بك معنا.